Para correspondentes bancários
O Suporte Conecta junta WhatsApp, documentos, prazos e equipe numa esteira só. Cada cliente vira um card, cada card tem dono, e o sistema cobra quando alguém demora para responder.
Sem cartão de crédito. Você configura em uma tarde.
Alguém sabe se a Joana mandou a certidão de casamento?
Checklist por processo. Cada documento recebido fica marcado no dossiê, com quem conferiu e quando.
O laudo do apê da Rua 7 venceu semana passada e ninguém viu.
Prazos que avisam. Vencimento de laudo, crédito aprovado, ITBI e registro aparecem antes de virar problema.
Esse cliente falou com quem? Tá no celular de quem?
WhatsApp dentro do card. A conversa é da empresa, não do funcionário. Saiu alguém da equipe, o histórico fica.
Cliente reclamou que ficou dois dias sem resposta.
SLA com cobrança. Mensagem sem resposta no prazo gera aviso no grupo da equipe, citando o responsável.
Fechou o mês e ninguém sabe quanto cada parceiro tem pra receber.
Comissões no processo. Percentual do parceiro e do colaborador calculado na assinatura, com nota fiscal vinculada.
O gerente pediu o IRPF de novo. Onde foi parar o que ele mandou?
Arquivos organizados. Tudo que chega pelo WhatsApp é salvo no dossiê do cliente, separado por categoria.
As fases vêm prontas com o fluxo do correspondente Caixa. Você renomeia, reordena e cria as suas.
O cliente manda mensagem e o card nasce sozinho, com nome, telefone e a conversa anexada. A roleta distribui para quem está atendendo.
Checklist do proponente e do coobrigado. O que chega pelo WhatsApp cai direto no dossiê.
Status do SICAQ, modalidade, valores de compra, financiamento e FGTS no mesmo lugar.
Ordens de serviço, valor de avaliação e vencimento do laudo, com aviso antes de expirar.
Pendências do contrato e agenda de assinatura sincronizada com o Google Agenda da empresa.
ITBI, registro de matrícula e garantia acompanhados até o processo estar de fato finalizado.
Conecte o número comercial e cada conversa passa a morar no card do cliente. A equipe responde pelo sistema ou pelo celular, e tudo fica registrado no mesmo histórico: mensagens, áudios, fotos e PDFs.
Proponente, coobrigado, parceiro e responsável interno separados. Renda, estado civil, valores e modalidade.
Por nome ou CPF do proponente, do coobrigado ou do corretor parceiro.
Expediente configurável e cobrança automática no grupo quando o prazo de resposta estoura.
Mão dupla: o que a equipe marca no sistema vai para o Google, e o contrário também.
Regras por modalidade, tipo de imóvel e faixa de valor. Repasse ao parceiro e ao colaborador.
Envie os extratos e receba média de renda, total fora do padrão e parcela máxima sugerida.
Peça algo para um colega com prazo, anexo e confirmação de entrega.
Instale como app no Android ou iPhone e acompanhe a esteira de qualquer lugar.
Case Suporte Caixa Aqui
Antes de virar produto, o Suporte Conecta foi construído para rodar a esteira da Suporte Caixa Aqui. Cada recurso que você vê aqui resolveu um problema que a equipe tinha no dia a dia.
Hoje o atendimento entra pelo WhatsApp e já vira processo, os prazos de laudo e crédito avisam sozinhos, e ninguém precisa perguntar no grupo em que pé está um cliente.
Toda conversa nova abre um card. Cliente que manda mensagem volta automaticamente para a fila de atendimento.
Quando um cliente espera demais, o aviso vai para o grupo da equipe, não para o WhatsApp pessoal de ninguém.
ITBI, registro e garantia com status próprio. O processo só sai da esteira quando está realmente encerrado.
Quem atende o quê, quanto tempo leva para responder e quais processos estão parados.
Todos os planos começam com 14 dias grátis, sem cartão.
Para o correspondente que atende sozinho ou com um ajudante.
R$ XX,XX/mês
Testar o StarterMais escolhido
Para escritórios com equipe e volume de processos todo mês.
R$ XX,XX/mês
Testar o ProPara operações grandes, com várias equipes ou unidades.
R$ XX,XX/mês
Testar o ScalePrecisa de mais gente? Usuário adicional por R$ XX,XX/mês em qualquer plano.
Não. Você conecta o número comercial que já usa, lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web. Seus clientes continuam falando com o mesmo número.
As fases vêm prontas com o fluxo Caixa, mas você edita tudo: nome, ordem e cor das fases. Funciona para qualquer banco e modalidade.
Sim. Você importa uma planilha de clientes no próprio sistema. No plano Scale, nossa equipe faz a migração completa para você.
Você escolhe o plano e paga por Pix, boleto ou cartão. Se não assinar, a conta fica em modo somente leitura por um tempo para você exportar o que precisar. Nada é cobrado automaticamente.
Não. No plano mensal você cancela quando quiser. No anual, você ganha dois meses de desconto pelo pagamento antecipado.
Pelo WhatsApp, em horário comercial, com gente que conhece a rotina do correspondente. Na implantação, ajudamos a configurar a esteira e conectar o WhatsApp.
Preencha seus dados e receba o acesso no WhatsApp informado. Sem cartão, sem compromisso.
Prefere conversar antes? Fale com a gente no WhatsApp.